京菓子處鼓月（こげつ） - オンラインショップ　京都の和菓子通販

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送料について

【期間限定】6,480円以上のご注文で、送料が無料になります。（北海道・沖縄への配送、一部商品を除く）

北海道	：1,562円(税込)
東北	：1,210円(税込)
四国、九州	：990円(税込)
関東、信越、北陸、中国	：880円(税込)
中部、関西	：770円(税込)
沖縄	：1,980円(税込)

※クール便対応商品は上記通常配送料にプラス料金となります。
※北海道・沖縄は10,800円以上のご注文で送料無料となります。

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商品は丁寧に包装し、用途に合わせたお熨斗も無料でお付けいたします。※一部包装不可の商品を除く
また、オリジナル風呂敷包みのサービスもございます。

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納品書・領収書の発行について

納品書・領収書の発行は電子化しております。発送確認メールにダウンロードURLを掲載しておりますので、サイトにアクセスしダウンロードをお願いいたします。

※発送が完了しているご注文番号でのみログインできます。

※インボイス制度に対応した領収書を発行いたします。

※代金引換・後払いでご注文された場合、納品書のみの発行とさせていただいております。
配送について

通常ご注文・お支払いから4営業日以内に発送いたします。
お急ぎ便対象商品は正午12時までのご注文で当日中に出荷致します。※一部、例外商品もございます。時間指定も承ります。

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返品について

お菓子は食品ですので、返品・お取替えはご容赦ください。

※但し、当方の責任による製造上・輸送上などの事故の場合は、調査の上代替の商品と交換させていただきます。（恐れ入りますが、商品到着後７日以内にご連絡いただいたものに限らせて頂きます。）
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