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店舗情報

ショップ名	京菓子處　鼓月
販売業者	株式会社　鼓月
販売責任者	中西　英貴
所在地	612-8235 京都府 京都市伏見区 横大路下三栖東ノ口 11-1
電話番号	0120-122-262
FAX番号	075-623-4514
メールアドレス	online@kogetsu-ec.com
ホームページ	https://kogetsu-ec.com
取扱商品	京菓子
許認可・資格
販売数量	商品は在庫限りとさせていただきます。ご注文いただきました商品が在庫切れの場合は、電話またはメールでご連絡差し上げます。
商品代金以外の必要料金	商品代金に消費税8％が加算されます。<br> （送料は消費税込みで表記致しております。）<br> （2019年10月1日以降のご注文から、送料のみ消費税10％となります。）<br> 銀行振込・郵便振替・代金引換の手数料はお客様のご負担とさせていただきます。<br> おそれ入りますがご了承くださいませ。
申込の有効期限	ご注文後7日以内にお支払下さい。なお、ご注文から7日以内にご入金が確認できない場合は、ご注文をキャンセル扱いとさせていただきます。
引き渡し時期	【配送の場合】 通常時はご注文後３～５営業日以内にてご発送いたします。 お急ぎ便対応商品をご注文で最短の発送をご希望の場合はご指定の日時を入力してご注文ください。 一部出荷が遅れる商品に関しましてはメールにて納期のご連絡をし準備が整い次第発送いたします。 商品の在庫等の都合により発送まで日数がかかる場合がございます。 また混雑時には在庫の問題や物流の混乱・天候等によりご指定の日時に届かない場合がございますので、お早目にご注文ください。 【店舗受け取りの場合】 ご注文より最短5営業日でお受け取りいただけます。 各店の休業日、営業時間外の受け取りは出来かねます。 予めご了承ください。

返品・不良品について

返品期限・条件	お菓子は食品ですので、お届け後の返品・お取替えはご容赦ください。<br> （但し、当方の責任による製造上・輸送上などの事故の場合は、調査の上代替の商品と交換させていただきます。）
返品送料	お客様都合の場合はご容赦ください。ただし、不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。
不良品	万一不良品等がございましたら、当店の在庫状況を確認のうえ、新品、または同等品と交換させていただきます。 商品到着後7日以内にメールまたは電話でご連絡ください。それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。

お支払方法について

お支払方法	代引き、銀行振込、郵便振替、クレジットカード払い、後払い決済を用意してございます。ご希望にあわせて、各種ご利用ください。
お支払期限	代引き：商品引渡時 銀行振込：ご注文後7日以内にお支払下さい 郵便振替：ご注文後7日以内にお支払下さい 後払い決済：ご注文後14日以内にお支払下さい