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お知らせ
公式Instagramの偽アカウントにご注意ください。
株式会社鼓月です。
いつも公式オンラインショップをご利用いただき誠にありがとうございます。
現在、インスタグラム上で、「京菓子處 鼓月アカウント（@kogetsu.ig.official）」に酷似した偽アカウントが発見されております。
偽アカウントからフォローや、DM（ダイレクトメッセージ）が配信される事例が複数報告されておりますので、皆様には被害防止のため下記をお願いいたします。
- DMを受信された場合
受信されたDMの送信元をご確認ください。
偽アカウントから送信されたDMに記載されたURLには絶対にアクセスしないでください。DMは破棄してください。
- 偽アカウントをフォローした場合
偽アカウントをフォロー解除し、ブロックしてください。
今後も同様の偽アカウントが作成される可能性がありますので、公式アカウントのID（@kogetsu.ig.official）をご確認をお願い申し上げます。
このたびは、ご心配とご迷惑をおかけし、申し訳ございません。
現在弊社でも「なりすましアカウント」としてFacebook社に報告中でございます。
今後適切な処置を行ってまいります。
現在弊社でも「なりすましアカウント」としてFacebook社に報告中でございます。
今後適切な処置を行ってまいります。
こちらの件に関しまして、ご不明な点は以下のメールアドレスまでお問い合わせください。
お問い合わせ窓口
2020年11月9日
